Au CPE/BC Carrosse-Citrouille, nous avons à cœur de protéger les renseignements personnels que vous nous confiez, que ce soit pour votre enfant, pour vous-même ou pour un membre de notre personnel.
Quels renseignements recueillons-nous ?
- Nous pouvons recueillir, selon les besoins :
- Le nom, la date de naissance et les coordonnées de votre enfant et de vous-même.
- Des informations liées à l’inscription, au dossier éducatif, aux allergies ou à la santé de l’enfant.
- Des renseignements nécessaires pour la contribution réduite (comme le certificat de naissance ou le statut de citoyenneté).
- Des renseignements liés à notre personnel ou aux responsables de garde éducative en milieu familial.
Comment ces renseignements sont-ils collectés ?
Principalement auprès de vous, avec votre consentement, lors de l’inscription ou dans le cadre de nos services.
Parfois par des formulaires en ligne ou des outils technologiques (par exemple, sur notre site web).
Comment utilisons-nous ces renseignements ?
Pour offrir un service éducatif de qualité, sécuritaire et conforme aux exigences du ministère de la Famille.
Pour communiquer avec vous en cas de besoin, notamment pour des suivis administratifs ou des urgences.
Comment vos données sont-elles protégées ?
- Les documents sont conservés de façon sécurisée dans des endroits verrouillés ou sur des systèmes informatiques protégés.
- Seules les personnes autorisées ont accès aux dossiers.
- Des mesures technologiques sont en place (mots de passe, logiciels sécurisés, pare-feu).
Que faisons-nous des renseignements lorsque nous n’en avons plus besoin ?
Les documents sont détruits de façon sécuritaire, par exemple avec une déchiqueteuse ou un logiciel de suppression sécurisée.
En cas d’incident de confidentialité
Si un incident survient (comme une perte de données ou un accès non autorisé), nous agissons rapidement pour limiter les risques.
Nous informons les personnes concernées et, si nécessaire, la Commission d’accès à l’information.
Vous avez des droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou ceux de votre enfant, et demander une correction si nécessaire.
Vous pouvez aussi déposer une plainte si vous pensez que vos renseignements ne sont pas traités adéquatement.
Pour nous joindre
Pour toute question ou demande concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : dg@cpecarrossecitrouille.com
Téléphone : 819 565-8295 poste 23
POLITIQUE DE GOUVERNANCE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS